Alternativa
para levar negócios a todos os cantos do Estado ou até mesmo do País, o
comércio eletrônico tem encontrado muito espaço para expandir no Ceará. Segundo
levantamento da plataforma Loja Integrada, que tem mais de 600 mil lojas
criadas, quase 10 novos pontos de venda online foram criadas por dia em 2017,
no Estado, levando o faturamento para o patamar de mais de R$ 4 milhões, uma
aumento de aproximadamente 43% em relação ao resultado de 2016. A pesquisa foi
realizada durante o mês de março deste ano e levou em consideração a base de
dados da plataforma.
No
mesmo período, a plataforma também registrou um aumento de quase 100% do número
de pedidos e atendimentos executados pelas lojas no Ceará, saltando de 11.329
para quase 20 mil. O segmento que mais se destacou em vendas foi o de
"Moda e Acessórios", que acumulou 53% de toda o montante movimentado,
somando R$ 2,02 milhões. O setor de "Cosméticos, perfumaria e cuidados
pessoais" veio em seguida com números consideravelmente menores,
representando 9,3% do faturamento local, com R$ 355 mil.
Mesmo
que não agrupe todo o universo de lojas digitais no Estado, o levantamento tem
um peso considerável, pois segundo a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico
(Camara-e.Net), a Loja Integrada engloba 80% do mercado para este setor.
E
muito desse resultado vem da democratização da e facilidade para se abrir um
loja pela plataforma, que fornece opções sem custos ao empreendedor.
"Como
o investimento e o risco inicial para abrir uma loja virtual são mais baixos,
as pessoas enxergam no comércio eletrônico uma oportunidade para iniciarem um
negócio próprio ou até mesmo completarem suas rendas por meio da internet. É
possível abrir uma loja em um site gratuito e começar com um estoque pequeno em
casa. A dica de sucesso é escolher um nicho na hora de investir", explica
Alfredo Soares, especialista em comércio eletrônico e Head da Loja Integrada.
Mercado
Alfredo
ainda comentou que, apesar de estar longe dos números de estados do Sudeste,
que ainda é o principal polo regional de e-commerce no Brasil, o Ceará vem
apresentando consistência na evolução de mercado, demonstrando amadurecimento
dos negócios locais dentro do comércio digital.
No
entanto, o especialista ressaltou que é preciso considerar alguns cuidados
antes de pensar na facilidade de se abrir uma loja virtual atualmente.
"Hoje
em dia, você cria uma loja em cinco minutos, mas as pessoas precisam entender
que o importante mesmo é planejar a empresa e se preparar para gerenciar o
negócio, entender seu público e conhecer as estratégias para vender seus
produtos", analisou Soares.
Alcance
E
foi justamente pensando no público alvo que Cristiane Lima criou a loja Somos
Plus, especializada para o seguimento de mulheres Plus Size, focada em
lingeries e moda praia dos tamanhos 44 a 56. Considerando a segmentação,
Cristiane pensou em formatar uma loja que fosse capaz de levar produtos para
mulheres em todo o País.
"Hoje
meu público é grande parte de Fortaleza, pelas lojas físicas, mas 40% vem todo
do Sudeste, por encomendas. A gente atende umas demandas que até chega a
assustar, vindo de cidades que a gente nunca ouviu falar, no interior de outros
estados", disse Cristiane.
Detalhe
interessante da Somos Plus é que a loja seguiu o caminho inverso indicado como
padrão pelo mercado, começando no mundo digital para só depois iniciar
atividades em pontos físicos. De acordo com Cristiane, a cultura do público
cearense que a fez pensar em investir nas unidades no mundo real, sendo uma
delas no Shopping RioMar.
"Fortaleza
ainda não abraçou as compras online, então o público local me exigia a criação
de uma loja física, pois essa cultura não entrou ainda no Ceará completamente,
mas é útil. Hoje, a loja física acaba servindo como complemento do online, um
showroom, assim as pessoas até podem ver que podem confiar na marca",
comentou.
Atração
Partindo
mais pelo padrão, Marcelo Oliveira, gestor de marketing da Haitai Nordeste,
loja que fornece maquinários e insumos para o mercado de brindes, afirmou que a
criação da loja online acabou, de fato, expandindo o leque de clientes,
atraindo cerca de mil pessoas apenas para os pedidos online da marca.
"Com
a loja online nós criamos um alcance maior, sendo até um passo natural para a
nossa marca para aumentar a clientela. E como nossos produtos são muito
rotativos e não temos tanta concorrência assim, temos clientes que fazem
compras três vezes por semana", disse o gestor de marketing da Haitai.
Oportunidade
Quem
estiver interessado em montar uma loja virtual poderá acompanhar os seminários
gratuitos do Ciclo MPE que voltam a Fortaleza na quinta-feira (5). Promovido
pela Camara-e.Net, o curso acontece na sede Sebrae, das 8h às 18h, e ensina
como planejar, montar, operar e divulgar uma loja online. (Diário do Nordeste)
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