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| Fila se formou no atendimento da Enel em Juazeiro FOTO: Normando Sóracles |
Uma fila extensa foi formada na manhã desta sexta-feira (7) na Enel, em Juazeiro do Norte. Na volta das demandas presenciais, clientes afirma que apenas quatro pessoas faziam o atendimento interno na unidade – única na cidade. A fila se formou do lado de fora, e chegou até a rua, no Centro. Por medida de segurança, apenas um cliente por vez é autorizado a entrar no ambiente, que é fechado.
Em tempo
Em comunicado, a Enel informou que a partir de agosto o atendimento presencial nas lojas foi retomado gradativamente.
A empresa diz que todas as medidas e adaptações que serão feitas nas lojas para evitar a propagação do COVID-19 – conforme normas de saúde e vigilância vigente do estado e OMS. “Estamos testando o atendimento por agendamento em algumas lojas”, diz.
O agendamento pode ser realizado clicando no link abaixo, seguindo os seguintes passos:
Selecione a loja e o motivo de agendamento; Indique o dia e horário desejado para o atendimento; Informe os dados pessoais e endereço de e-mail do cliente que será atendido; Marque os Termos de Uso e validações de segurança.
Com essa nova modalidade, você evita filas. Clique aqui para agendar!
Para ser atendido sem sair de casa, é possível solicitar todos os serviços de loja por meio dos canais digitais:
Fale com a Elena no WhatsApp
(Fonte: Site Miséria)
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